Raspa Mundialista

Términos Y Condiciones Actividad Promocional “Raspa Mundialista” – SuperGiros

Los presentes términos y condiciones (en adelante los “T&C”) regulan la participación en la actividad Superservicios de Nariño S.A. bajo la marca SuperGiros (en adelante el “Organizador”). La participación en la Actividad implica el conocimiento y la aceptación total de estos T&C por parte de los usuarios. Quien participa en el Promocional “Raspa mundialista” admite haber leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones y se sujetará al cumplimiento de estas para participar.

Los presentes términos y condiciones se encuentran bajo los parámetros legales de la Ley 643 de 2001 en su artículo 5, modificado por el artículo 94 de la Ley 1753 de 2015.

  1. ORGANIZADOR.

Superservicios de Nariño S.A. bajo la marca SuperGiros (en adelante el “Organizador”). La participación en la Actividad. con marca comercial SuperGiros, organiza y desarrolla la presente dinámica comercial bajo los lineamientos definidos en estos términos y condiciones.

  1. GENERALIDADES

El objetivo del promocional es aumentar el tráfico de clientes en la plataforma SuperGiros Móvil, para aumentar la venta de sus productos.

El proceso de registro en la plataforma ha sido diseñado para garantizar la identificación precisa del usuario, el cumplimiento de normativas legales vigentes y la protección de datos personales conforme a la legislación aplicable

3.       VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD

La Actividad iniciará el día lunes 01 de junio de 2026 a las 00:00 horas y finalizará el 31 de julio de 2026 a las 23:59 horas, o hasta agotar existencias de un millón (1.500.000) de raspas digitales disponibles, lo que ocurra primero. Durante los últimos quince (15) día del mes de mayo el organizador hará una pre-venta en su zona por medio de https://preventa.raspamundialista.com.co/

4.       ÁMBITO TERRITORIAL

La Actividad será válida exclusivamente para usuarios ubicados en el departamento de Nariño.

5.       REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Podrán participar las personas naturales, mayores de dieciocho (18) años, que cumplan con las siguientes condiciones:

  1. Tener una cuenta activa y verificada en la App SuperGiros Móvil.
  2. Realizar compras o transacciones individuales por un valor igual o superior a DIEZ MIL PESOS M/CTE ($10.000) a través de la App SuperGiros.
  3. Los productos participantes son: Chance, Doble Chance, PagaMás, Recarga Betplay y Lotería Virtual.

Productos excluidos: No generarán raspas digitales las transacciones realizadas en los productos: Saca Plata, Pasa Plata y Pines de Entretenimiento.

6.       MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD

Por cada transacción que cumpla con los requisitos del numeral 5, el sistema generará de forma automática un “Raspa Digital”.

  • Entrega: El Raspa Digital será enviado al correo electrónico registrado por el usuario en la App en un tiempo aproximado de tres (3) horas posteriores a la transacción, a través de una URL única que lo remitirá al portal transaccional www.raspamundialista.com.co, en el cual podrá jugar el raspe digital.
  • Límite de participación: Un mismo usuario podrá recibir un máximo de diez (10) raspas digitales por día calendario, independientemente de si realiza más de diez transacciones que cumplan con el monto mínimo.

7.       PLAN DE PREMIOS

Tipo de Premio Cantidad
Recarga de saldo en App SuperGiros ($20.000) 1
Recarga de saldo en App SuperGiros ($10.000) 3
Recarga de saldo en App SuperGiros ($2.000) 160
Gafas Tricolor 4
Láminas del mundial 33

 

8.        NOTIFICACIÓN Y ENTREGA DE PREMIOS

Una vez el usuario resulte ganador a través del Raspa Digital, se seguirá el siguiente protocolo:

  1. Contacto: El área de Servicio al Cliente de SuperGiros se comunicará telefónicamente con el ganador para verificar datos personales.
  2. Validación: El ganador deberá aceptar formalmente el premio y firmar un Acta de Consentimiento y Entrega de Premios.
  3. Caducidad por falta de contacto: En caso de que no se logre establecer contacto con el usuario ganador en un plazo máximo de treinta (30) días calendario, contado a partir de la generación del raspa digital favorecido, el promocional se declarará como desierto.
  4. Logística: Para premios físicos, el plazo máximo de entrega será de tres (3) semanas contadas a partir de la firma del acta, debido a procesos de envío y logística nacional.
  5. Premios Digitales: Las recargas en la App se verán reflejadas en el saldo del usuario según los tiempos de procesamiento técnico de la plataforma (máximo 48 horas tras la validación).

9.       RESTRICCIONES Y CONDICIONES ADICIONALES

  • Los premios no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros productos.
  • Los premios son personales e intransferibles.
  • SuperGiros se reserva el derecho de descalificar a cualquier usuario si se detecta fraude, manipulación del sistema o cualquier conducta contraria a la buena fe.
  • La responsabilidad de SuperGiros finaliza con la entrega del premio. Las garantías de los premios físicos (TV, PS5, Barras de Sonido) serán tramitadas directamente con el fabricante.
  • La información de quien se repute como ganador se confrontará con la información reportada en la APP de Supergiros Móvil.
  • Si por cualquier motivo, el ganador se imposibilita temporal o definitivamente para reclamar el premio, este quedará cancelado definitivamente, sin que proceda el reconocimiento y pago de indemnizaciones y/o compensaciones de ninguna especie, de manera que el ganador desde ya renuncia de forma irrevocable a cualquier acción legal en contra del Organizador de este promocional
  • Si el ganador decide no reclamar su premio dentro del término de un (1) año contado a partir de la fecha en que adquirió el raspe digital y resultó ganador, éste se pierde automáticamente, quedando desierto, sin derecho a indemnizaciones y/o compensaciones de ninguna especie, de manera que el ganador desde ya renuncia de forma irrevocable a cualquier acción legal en contra del Organizador de este promocional.
  • De manera previa a la entrega del premio a los ganadores, se verificará que no se encuentre inhabilitados conforme a la presente términos y condiciones
  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)

Al participar en este concurso, las personas participantes aceptas los términos y condiciones del promocional y autorizan a Superservicios de Nariño S.A. bajo la marca SuperGiros. La participación en la Actividad. y a su marca comercial SuperGiros para recolectar, usar, almacenar y procesar los datos de acuerdo con nuestra política de tratamiento de datos personales, que puede ser consultada en el sitio web https://supergirosnarino.com.co/ La persona acepta que la información suministrada es veraz, completa, exacta y comprobable. Además, se le garantizarán los derechos de modificación, rectificación y/o eliminación de sus datos personales, conforme al procedimiento allí indicado. Así mismo, podrá eliminar comentarios o publicaciones que contengan datos considerados privados o sensibles, que atenten contra la moral o el buen nombre de una persona natural o jurídica, los cuales no participarán en los sorteos realizados

11.   MODIFICACIONES

SuperGiros, se reserva el derecho de suspender el promocional por causa justificada, y en especial, cuando se detecte fraude o manipulaciones en el proceso de participación. A su vez, ni los empleados, colaboradores, colocadores, asociados o accionistas de El Organizador son responsables por los artículos que conforman los premios ni por la garantía de los mismos después de la entrega al ganador.

Superservicios de Nariño S.A. bajo la marca SuperGiros. La participación en la Actividad. y su marca comercial SuperGiros no tendrán ninguna responsabilidad de multas, y/o trámites adicionales que el ganador tenga que realizar para poder hacer uso de su premio. Por tanto, el ganador deberá solucionar por su propia cuenta dichos inconvenientes, si aplica.

El Organizador se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en este reglamento, reservándose así mismo el derecho de establecer los mecanismos pertinentes a solucionar cualquier circunstancia no prevista que sea ajena a su voluntad.

Lleva la Selección en tu Mirada con las Gafas Mundialistas

Superservicios de Nariño S.A y su marca comercial SuperGiros, organiza y desarrolla la presente dinámica comercial bajo los siguientes lineamientos:

 

Reglamento De Términos Y Condiciones

Campaña Promocional ¡ Lleva la Selección en tu Mirada con las Gafas Mundialistas!

Superservicios de Nariño S.A., identificada con su marca comercial SuperGiros, organiza y desarrolla la presente dinámica comercial, la cual se regirá por los siguientes términos y condiciones.

  1. Nombre de la Campaña Promocional

¡Lleva la Selección en tu Mirada con las Gafas Mundialistas!

  1. Vigencia de la Campaña
  • Inicio: 26 de mayo de 2026
  • Cierre: 15 de julio de 2026
  • Fechas de participación: del 26 de mayo 15 de julio de 2026
  1. Cobertura Geográfica

La campaña aplica para clientes que realicen compras y registros en puntos SuperGiros ubicados en los departamentos de Nariño y Vaupés, República de Colombia.

. Premios

Durante la vigencia de la campaña se sortearán:

  • 500 gafas mundialistas

Para un total de 500 ganadores, correspondiendo un (1) premio por persona.

  1. Dinámica de Participación

Para participar, el cliente deberá:

  1. Ser mayor de edad.
  2. Estar registrado en el plan de beneficios SuperGiros.
  3. Adquirir un combo de Chance $5000 + BetPLay: $20.000 y registrar la compra; el cliente tendrá 3 maneras de hacerlo:
  1. Registrar su número de cédula al momento de cada recarga en los puntos de venta 
  2. Adquirir el combo a través de la App SuperGiros Móvil
  3. Escanear el QR que aparece en la imagen y diligenciar los campos solicitados.

👉 Entre más registros realice el participante, mayores oportunidades tendrá de ganar.

  1. Proceso de Selección de Ganadores

Los sorteos se realizarán todos los miércoles a partir del 10 de junio, hasta el 15 de julio, mediante selección aleatoria a través de la plataforma de sorteos SuperGiros, y durante las transmisiones de los partidos en la «Fan Fest», centro de eventos Andino, Pasto

  1. Notificación y Reclamación del Premio

Los ganadores serán contactados telefónicamente desde número: 311 762 3554, utilizando la información suministrada al momento del registro de la venta o en el reverso de las facturas (si aplica).

  • Si el ganador no reclama el premio dentro de los 30 días calendario posteriores al sorteo, el premio será re sorteado las veces que sea necesario.
  • En caso de que conteste una persona diferente al ganador, se podrá dejar la información correspondiente, siendo válido dicho aviso.
  1. Entrega del Premio

Para reclamar el premio, el ganador deberá presentar:

  • Cédula de ciudadanía original
  • Fotocopia de la cédula
  • Firma del acta de entrega, donde se autoriza el tratamiento de datos personales y el uso de imagen.

📌 El ganador asumirá costos de transporte, impuestos de ley y gastos de documentación, si a ello hubiere lugar.

  1. Uso de Imagen

La participación en la campaña autoriza a Superservicios de Nariño S.A. y su marca SuperGiros a registrar y utilizar la imagen del ganador en actividades de mercadeo, medios digitales, redes sociales, sitio web u otros medios publicitarios, sin que esto genere reconocimiento económico alguno.

Las imágenes no podrán contener contenido sexual ni atentar contra la moral o el buen nombre de personas naturales o jurídicas.

  1. Tratamiento de Datos Personales

Al participar, el cliente autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos de Superservicios de Nariño S.A., disponible en:
👉 www.supergirosnarino.com.co

Se garantizarán los derechos de consulta, modificación, rectificación y eliminación de los datos, conforme a la ley vigente.

  1. Restricciones y Responsabilidades
  • No se permite participar con datos de terceros.
  • El premio es único, intransferible e inmodificable.
  • La Empresa no se hace responsable por trámites, multas o gestiones adicionales necesarias para el uso del premio.
  • A su vez, ni sus colaboradores, colocadores independientes, asociados o accionistas, responderán por garantía sobre los artículos que constituyen el plan de premios, después de la entrega al beneficiario.
  • Una vez entregado el premio, cesa toda responsabilidad de la Empresa sobre su destino o uso.
  1. Suspensión o Modificación de la Campaña

Superservicios de Nariño S.A. se reserva el derecho de suspender o modificar la campaña por causa justificada, especialmente en casos de fraude o manipulación del proceso.

Asimismo, se reserva el derecho de resolver cualquier situación no prevista en el presente reglamento.

  1. Supervisión

Todo el proceso será supervisado por funcionarios de la Empresa Postal.

Gerencia
Superservicios de Nariño S.A.
Marca Comercial SuperGiros

 

Renueva tu Hogar

Superservicios de Nariño S.A y su marca comercial SuperGiros, organiza y desarrolla la presente dinámica comercial bajo los siguientes lineamientos:

Reglamento De Términos Y Condiciones

Campaña Promocional ¡Renueva tu hogar!

Superservicios de Nariño S.A., identificada con su marca comercial SuperGiros, organiza y desarrolla la presente dinámica comercial, la cual se regirá por los siguientes términos y condiciones.

  1. Nombre de la Campaña Promocional

¡Renueva tu hogar!

  1. Vigencia de la Campaña
  • Inicio: 01 de junio de 2026
  • Cierre: 31 de agosto de 2026
  • Fechas de participación: del 01 de junio al 31 de agosto de 2026
  1. Cobertura Geográfica

La campaña aplica para clientes que realicen compras y registros en puntos SuperGiros ubicados en los departamentos de Nariño, Putumayo y Vaupés, República de Colombia.

. Premios
Durante la vigencia de la campaña se sortearán:

  • 5 combos de hogar los cuales consta cada uno de: Nevera, lavadora, Televisor.

Para un total de 5 ganadores, correspondiendo a un (1) premio por persona.

  1. Dinámica de Participación

Para participar, el cliente deberá:

  1. Ser mayor de edad.
  2. Estar registrado en el plan de beneficios SuperGiros.
  3. Adquirir los productos de la Empresa en los departamentos de Nariño, o Vaupés, de acuerdo con el siguiente rango de valores: Chance: igual o superior a $2 mil; Recarga: igual o superior a $5.000; Lotería virtual o física: de cualquier valor; Giros nacionales e internacionales enviados: de cualquier valor; Raspa & Listo: de cualquier valor; BetPlay: igual o superior a $5 mil; KASH o KENO: igual o superior a $2.000; SOAT y Baloto de cualquier Baloto.  
  4. Adquirir los productos de la Empresa en el departamento de Putumayo, de acuerdo con el siguiente rango de valores: Recarga: igual o superior a $5.000; Lotería virtual o física: de cualquier valor; Giros nacionales e internacionales enviados: de cualquier valor; SOAT: de cualquier valor.
  5. Registrar su número de cédula al momento de cada compra.

👉 Entre más registros realice el participante, mayores oportunidades tendrá de ganar.

  1. Proceso de Selección de Ganadores

Los sorteos se realizarán mediante selección aleatoria a través del programa Sorteos SuperGiros, y serán transmitidos en vivo en las páginas oficiales de Facebook:

El sorteo contará con la participación de un delegado del proceso de Auditoría.

  1. Notificación y Reclamación del Premio

Los ganadores serán contactados telefónicamente a través del número: 311 762 3554, utilizando la información suministrada al momento del registro de la venta o en el reverso de las facturas (si aplica).

  • Si el ganador no reclama el premio dentro de los 30 días calendario posteriores al sorteo, el premio será re sorteado las veces que sea necesario.
  • En caso de que conteste una persona diferente al ganador, se podrá dejar la información correspondiente, siendo válido dicho aviso.
  1. Entrega del Premio

Para reclamar el premio, el ganador deberá presentar:

  • Cédula de ciudadanía original
  • Fotocopia de la cédula
  • Firma del acta de entrega, donde se autoriza el tratamiento de datos personales y el uso de imagen.

📌 El ganador asumirá costos de transporte, impuestos de ley y gastos de documentación, si a ello hubiere lugar.

  1. Uso de Imagen

La participación en la campaña autoriza a Superservicios de Nariño S.A. y su marca SuperGiros a registrar y utilizar la imagen del ganador en actividades de mercadeo, medios digitales, redes sociales, sitio web u otros medios publicitarios, sin que esto genere reconocimiento económico alguno.

Las imágenes no podrán contener contenido sexual ni atentar contra la moral o el buen nombre de personas naturales o jurídicas.

  1. Tratamiento de Datos Personales

Al participar, el cliente autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos de Superservicios de Nariño S.A., disponible en:
👉 www.supergirosnarino.com.co

Se garantizarán los derechos de consulta, modificación, rectificación y eliminación de los datos, conforme a la ley vigente.

  1. Restricciones y Responsabilidades
  • No se permite participar con datos de terceros.
  • El premio es único, intransferible e inmodificable.
  • La Empresa no se hace responsable por trámites, multas o gestiones adicionales necesarias para el uso del premio.
  • A su vez, ni sus colaboradores, colocadores independientes, asociados o accionistas, responderán por garantía sobre los artículos que constituyen el plan de premios, después de la entrega al beneficiario.
  • Una vez entregado el premio, cesa toda responsabilidad de la Empresa sobre su destino o uso.
  1. Suspensión o Modificación de la Campaña

Superservicios de Nariño S.A. se reserva el derecho de suspender o modificar la campaña por causa justificada, especialmente en casos de fraude o manipulación del proceso.

Asimismo, se reserva el derecho de resolver cualquier situación no prevista en el presente reglamento.

  1. Supervisión

Todo el proceso será supervisado por funcionarios de la Empresa Postal.

Gerencia
Superservicios de Nariño S.A.
Marca Comercial SuperGiros

 

¿Sabe usted cómo jugar y cobrar su Chance?

¿Sabe usted cómo jugar y cobrar su Chance?

¿Cómo jugar su Chance?

 

  1. Para el acierto de las cuatro (4) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cuatro mil quinientos ($4.500), por cada peso ($1) apostado.
  2. Para el acierto de las cuatro (4) cifras seleccionadas por el jugador, en cualquier orden, se pagarán doscientos ocho pesos (208) por cada peso ($1) apostado.
  3. Para el acierto de las tres (3) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cuatrocientos pesos ($400) por cada peso ($1) apostado.
  4. Para el acierto de las tres (3) cifras seleccionadas por el jugador, en cualquier orden, se pagarán ochenta y tres pesos ($83) por cada peso ($1) apostado.
  5. Para el acierto de las dos (2) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cincuenta pesos ($50) por cada peso ($1) apostado.
  6. Para el acierto de la última y única cifra (1) cifras seleccionadas por el jugador, se pagarán cinco pesos ($5) por cada peso ($1) apostado.

“De acuerdo con el número de cidras seleccionadas por el jugador, cuatro (4), tres (3), dos (2) o una (1), se entenderá que corresponden a las cuatro, tres últimas, o última del resultado del premio mayor de la lotería o del o del juego autorizado”. [Decreto 1350 de 2013].

 

¿Cómo cobrar su Chance?

 

Acérquese a la oficina más cercana para cobrarlo, para lo cual deberá presentar lo siguiente:

  • Premios inferiores a $500.000: documento de identificación original y el formulario ganador original en buen estado, diligenciando los datos requeridos al respaldo (nombres y apellidos completos, número de identificación, dirección, teléfono y correo electrónico).
  • Premios iguales o superiores a $500.000: diligencie completamente el formato de identificación del ganador (reclame en caja); documento de identificación original y copia por ambos lados.
  1. El cajero verifica en el sistema los datos del formulario para validar el premio e ingresar los datos del ganador
  2. Una vez se cumpla todas las validaciones de seguridad se procede efectuar el pago al ganador del premio.
  3. Si el valor del premio es igual o superior a $ $2.035.776 se practicará la retención en la fuente por ganancias ocasionales sobre el total ganado.

¡Juegue su Chance y cóbrelo ya! www.ssnarino.co